REGULAMENTO:

Modalidade:

Sorteio de prêmios, na forma de campanha comercial (art. 1º da Lei nº 5.768/71 e Decreto nº 70.951/72).

Período da Promoção:
De 01/08/2025 a 10/12/2025.

Data do Sorteio:
Único sorteio em 18/12/2025.

Abrangência Geográfica:
Todo o território nacional.

Empresa Promotora:
Zelar Assistencial . 06.865.768/0001-04

Mecânica da Promoção:

Durante o período da campanha, os consumidores que atenderem às condições de participação receberão Números da Sorte para concorrer aos prêmios no sorteio final.

Conversão em chances:

• Adesão a plano ativo: 01 número da sorte;
• Pagamento mensal em dia: 01 número da sorte por mensalidade paga dentro do período;
• Indicação convertida em adesão: 01 número da sorte adicional;
• Pagamento anual antecipado: 03 números da sorte.

Bônus de engajamento:

• Indicação de amigo convertida em adesão → +01 número da sorte;
• Pagamento anual antecipado → +03 números da sorte adicionais.

Condições de Participação

• Poderão participar clientes com plano ativo e mensalidades em dia até o dia 10/12/2025;
• O cadastro será encerrado às 23h59 do dia 10/12/2025;
• A participação estará vinculada ao CPF do contratante;
• Cada ação será registrada em sistema/plataforma de controle, gerando a numeração sequencial correspondente (exemplo: 0001 a 5000);
• Os participantes autorizam o uso de nome e imagem em caso de contemplação.

Sorteio

• Realização em 18/12/2025, com transmissão pública ao vivo (Instagram e/ou YouTube);
• Utilização de numeração sequencial previamente atribuída;
• A apuração será pública, com divulgação imediata dos resultados;
• Os ganhadores serão informados por contato direto e terão seus nomes divulgados em site, redes sociais e demais canais oficiais.

Entrega dos Prêmios

• Prazo de entrega: em até 45 dias úteis após o sorteio;
• Forma de entrega: presencial, com assinatura de recibo, ou via envio com termo de quitação;
• Registro da entrega será divulgado nas redes sociais e site oficial.

Divulgação da Promoção

A campanha será divulgada por:

• Site oficial da empresa e página exclusiva da campanha (com contador regressivo para o sorteio);
• Redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp, Stories interativos);
• E-mails e SMS marketing;
• Materiais físicos (cartazes, flyers em corretoras e parceiros).

Cronograma

• 01/08/2025: Início da campanha e abertura de pontuação;
• 01/08 a 10/12/2025: Período válido para adesões, indicações e pagamentos;
• 10/12/2025 – 23h59: Encerramento dos cadastros;
• 18/12/2025: Sorteio único ao vivo + entrega simbólica;
• Até 45 dias úteis após sorteio: Entrega efetiva dos prêmios.

ADENDO AO REGULAMENTO OFICIAL

Campanha “Zelar Premia Você – Cuidar Vale Ouro”

A Zelar Assistencial, promotora da campanha comercial “Zelar Premia Você – Cuidar Vale Ouro”, vem por meio deste ADENDO AO REGULAMENTO, tornar público e esclarecer o procedimento referente à reivindicação dos prêmios por parte dos ganhadores, nos seguintes termos:

1. Da Divulgação dos Ganhadores

Os nomes dos ganhadores da campanha foram divulgados publicamente no dia 18 de dezembro de 2025, por meio dos canais oficiais da promotora, incluindo site institucional e redes sociais, conforme previsto no regulamento original.

2. Do Prazo para Reivindicação do Prêmio

Os ganhadores relacionados neste adendo deverão manifestar interesse e entrar em contato com a promotora no prazo máximo de 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data da divulgação oficial dos resultados, ou seja, até 17 de janeiro de 2025, para fins de confirmação dos dados e recebimento do prêmio.

3. Da Não Reivindicação

Caso o ganhador não entre em contato com a promotora dentro do prazo estipulado, será considerado que renunciou ao direito de recebimento do prêmio, sem que caiba qualquer tipo de indenização, compensação ou substituição.

4. Da Destinação do Prêmio Não Reivindicado

Os prêmios não reivindicados dentro do prazo estabelecido terão a destinação definida pela promotora, conforme previsto no regulamento da campanha e na legislação vigente, podendo ser objeto de novo sorteio ou outra destinação lícita.

5. Das Disposições Gerais

Este adendo passa a integrar o Regulamento Oficial da campanha, permanecendo inalteradas todas as demais cláusulas e condições anteriormente estabelecidas.